De Hechtingscoach is de tweede handelsnaam van moederbedrijf Muziek & Coaching, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 85196037
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die De Hechtingscoach aanbiedt. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
Medische disclaimer
De coaching en counseling zoals aangeboden door De Hechtingscoach is bedoeld als ondersteuning in de mentale en psychische ontwikkeling en niet ter vervanging van medisch noodzakelijke behandelingen. Bespreek fysieke en/of psychische klachten daarom altijd met een medische professional.
Overeenkomst
U gaat met De Hechtingscoach een overeenkomst aan wanneer:
- U een offerte digitaal of schriftelijk heeft bevestigd
- U zich via de website, e-mail, schriftelijk of telefonisch heeft aangemeld voor een telefonisch gesprek, sessie, traject of workshop
- U een digitaal, schriftelijk, telefonisch of mondeling gedaan aanbod heeft aanvaard.
Offerte
Offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven.
Annuleringen
- Annuleren van een coachsessie kan telefonisch of via e-mail tot 48 uur voor de afspraak en dient door De Hechtingscoach te worden bevestigd. Wanneer de cliënt niet minimaal 48 uur van tevoren afzegt of niet op de afspraak verschijnt, wordt de desbetreffende afspraak in rekening gebracht.
- Afspraken die te laat zijn afgezegd kunnen alsnog op het afgesproken tijdstip online via Teams plaatsvinden. Kiest u ervoor om daar geen gebruik van te maken, dan wordt de afspraak in rekening gebracht.
- Annuleren van een workshop kan kosteloos tot 2 weken voor aanvang en dient door De Hechtingscoach te worden bevestigd. Bij annulering binnen 2 weken wordt 50% van de kosten van de desbetreffende workshop in rekening gebracht. Bij annulering binnen 1 week voor aanvang wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
Betaling
Betalingen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan. Als betaling uitblijft dan kan De Hechtingscoach een beroep doen op een incassobureau. U dient alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten te vergoeden die De Hechtingscoach redelijkerwijs moet maken als betaling uitblijft.
Annulering door De Hechtingscoach
Als De Hechtingscoach door ziekte of overmacht geen sessie kan geven, staat het De Hechtingscoach vrij om de sessie in overleg te verplaatsen naar een ander moment.
Verplaatsing workshop
In geval van onvoldoende deelnemers kan De Hechtingscoach een workshop annuleren of verplaatsen naar een andere datum.
Aansprakelijkheid
Bent u niet tevreden over een door De Hechtingscoach geleverde dienst, dan zal De Hechtingscoach haar uiterste best doen om daar samen met u uit te komen. De aansprakelijkheid van De Hechtingscoach gaat niet verder dan het overeengekomen factuurbedrag voor die dienst.
Data Privacy
Wie we zijn
Ons website adres is: https://www.dehechtingscoach.nl.
Opmerkingen
Wanneer bezoekers reacties achterlaten op de site, verzamelen we de gegevens getoond in het reactieformulier, en ook het IP-adres van de bezoeker en de browser user agent string om spamdetectie te helpen.
Een geanonimiseerde string gemaakt van uw e-mailadres (ook wel hash genoemd) kan aan de Gravatar-service worden verstrekt om te zien of u deze gebruikt. Het privacybeleid van de Gravatar-service is hier beschikbaar: https://automattic.com/privacy/. Na goedkeuring van je reactie is je profielfoto publiekelijk zichtbaar in de context van je reactie.
Media
Als u afbeeldingen naar de website uploadt, moet u het uploaden van afbeeldingen met ingesloten locatiegegevens (EXIF GPS) vermijden. Bezoekers van de website kunnen eventuele locatiegegevens downloaden en extraheren uit afbeeldingen op de website.
Cookies
Als u een reactie achterlaat op onze site, kunt u ervoor kiezen om uw naam, e-mailadres en website op te slaan in cookies. Deze zijn voor uw gemak zodat u uw gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen als u weer een reactie achterlaat. Deze cookies gaan een jaar mee.
Als u onze inlogpagina bezoekt, plaatsen we een tijdelijke cookie om te bepalen of uw browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en wordt verwijderd wanneer u uw browser sluit.
Wanneer u zich aanmeldt, zullen we ook verschillende cookies instellen om uw aanmeldingsgegevens en uw schermweergavekeuzes op te slaan. Inlogcookies gaan twee dagen mee en cookies voor schermopties gaan een jaar mee. Als u “Onthoud mij” selecteert, blijft uw login twee weken bestaan. Als u zich afmeldt bij uw account, worden de inlogcookies verwijderd.
Als u een artikel bewerkt of publiceert, wordt er een extra cookie in uw browser opgeslagen. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en geeft alleen de post-ID aan van het artikel dat u zojuist hebt bewerkt. Deze verloopt na 1 dag.
Ingesloten inhoud van andere websites
Artikelen op deze site kunnen ingesloten inhoud bevatten (bijvoorbeeld video’s, afbeeldingen, artikelen, enz.). Ingesloten inhoud van andere websites gedraagt zich exact hetzelfde alsof de bezoeker de andere website heeft bezocht.
Deze websites kunnen data over jou verzamelen, cookies gebruiken, tracking van derde partijen insluiten en je interactie met deze ingesloten inhoud monitoren, inclusief de interactie met ingesloten inhoud als je een account hebt en ingelogd bent op die website.
Met wie we uw gegevens delen
Als u een wachtwoordreset aanvraagt, wordt uw IP-adres opgenomen in de reset-e-mail.
Hoe lang we uw gegevens bewaren
Als je een reactie achterlaat, worden de reactie en de bijbehorende metadata voor onbepaalde tijd bewaard. Dit is zodat we eventuele vervolgopmerkingen automatisch kunnen herkennen en goedkeuren in plaats van ze in een moderatiewachtrij te houden.
Voor gebruikers die zich registreren op onze website (indien aanwezig), slaan we ook de persoonlijke informatie op die ze verstrekken in hun gebruikersprofiel. Alle gebruikers kunnen hun persoonlijke gegevens op elk moment zien, bewerken of verwijderen (behalve dat ze hun gebruikersnaam niet kunnen wijzigen). Websitebeheerders kunnen die informatie ook zien en bewerken.
Welke rechten u heeft over uw gegevens
Als u een account op deze site heeft, of opmerkingen heeft achtergelaten, kunt u verzoeken om een exportbestand van de persoonlijke gegevens die wij over u hebben, inclusief alle gegevens die u ons heeft verstrekt. U kunt ook verzoeken dat we alle persoonlijke gegevens die we over u hebben, wissen. Dit omvat geen gegevens die we verplicht moeten bewaren voor administratieve, wettelijke of beveiligingsdoeleinden.
Waar we uw gegevens naartoe sturen
Reacties van bezoekers kunnen worden gecontroleerd via een geautomatiseerde spamdetectieservice.